代理不可「代客垫支」

2015-03-05

地产代理监管局十分关注地产代理在推销一手住宅物业时的操守,从业员必须遵守局方发出的执业通告内的指引,当中包括绝不可以向客户提供贷款、即所谓「代客垫支」,否则可能会被监管局纪律处分。

一名营业员在商场内主动向两名准买家推销某一手住宅楼盘,并游说他们即时入票抽签购买该楼盘的单位。准买家表示没有带备足够资金,该营业员却声称其所属的地产代理公司可向他们提供贷款,及代其入票认购单位。

事实上,根据监管局就地产代理参与一手住宅物业销售而发出的执业通告(编号13-04(CR)),代理在一手住宅物业销售过程中,不得向准买家提供或提出提供贷款,即使该准买家表示没有足够金钱作即场交付订金,不论是否用以游说准买家签订临时买卖合约或作任何其他用途,即使该准买家向代理提出有关要求。

监管局纪律委员会就此个案展开研讯,认为该营业员除了违反执业通告内上述不可向客户提供贷款的指引外,亦违反了有关「在未获得有关商场或屋苑管理处准许的情况下,不可以在商场或屋苑入口处招揽生意或派发单张」的指引。因此,该营业员没有遵守监管局发出的《操守守则》内的要求:「地产代理和营业员应熟悉并必须在执业时遵守《地产代理条例》、其附属法例、《操守守则》,以及由监管局不时发布的所有其他指引」。

该营业员结果被谴责及罚款7,000元,其牌照亦被附加条件,须在12个月内取得持续专业进修计画下的12个核心科目学分。

至于雇用该名营业员的地产代理公司,同样需要负上责任。该公司违反了《地产代理常规(一般责任及香港住宅物业)规例》,即未有设立妥善的程式或制度以监督和管理其地产代理工作的业务,以确保其雇员或其辖下的人遵守《地产代理条例》;因而被纪律委员会谴责及罚款60,000元。