违规追收佣金

2018-04-03

地产代理在追收佣金时,不应有违规的行为而导致行业信誉或名声受损,否则有可能被地产代理监管局纪律处分。

一名地产代理经营一间地产代理公司业务。在安排一名准租客视察物业后,该地产代理在未有与准租客签订地产代理协议的情况下,便安排准租客及业主双方签订正式租约。在签署租约后,地产代理向租客收取9500元的代理佣金,即相当于半个月租金金额。

该租客表示,由于他未有与地产代理签订任何地产代理协议,故拒绝支付有关佣金。他只提出支付一张5000元的支票及一封1000元的利是予该代理,但该代理拒绝收取。

其后,该代理去信予租客所任职的公司,指出其员工拒绝缴付代理佣金,并披露该租客的个人资料。租客对该代理的此一举动大感不满,遂向监管局作出投诉。

监管局纪律委员会认为,地产代理不可向第三方披露有关租客的个人资料。该地产代理违反了《操守守则》第3.7.2段:「地产代理和营业员应避免做出可能令地产代理行业信誉及/或名声受损的行为」。

考虑到个案的性质、该地产代理的违规纪录及同类个案的罚则,该地产代理结果被谴责及罚款10000元。

刊载于「星岛地产网」