紀律處分新計劃

2014-01

在地產代理監管局工作這一年多,筆者發現持牌人常犯的違規事項,大部分都屬性質簡單,不少是因大意疏忽,其實只要透過更有效教育,令持牌人對這方面多加注意,提高遵守規則的意識,便可減少犯錯的次數。

代客墊支要不得

2014-01

上月初筆者曾經撰文,提醒代理在一手住宅物業銷售過程中,不可向準買家提供貸款或「代客墊支」,但其後仍有傳媒報道,有代理涉嫌違規為客人墊支入票訂購新樓,地產代理監管局已加緊留意並作出行動,絕不容忍有害群之馬破壞業界多年來的努力。

君子愛財取之有道

2013-12

來過地產代理監管局開會的朋友,都可能記得監管局會議室裏掛着一幅字畫,寫着八個大字:「君子愛財、取之有道」。這兩句出自孔子的話,實在非常適合我們掛在當眼處,因它正正是對地產代理業界一個很重要的訓語。

續談代理銷售新盤

2013-12

最近在地產代理監管局辦事處附近,有新盤開售,場面熱鬧;連日來,不少代理在附近落力招攬生意,雖然人數眾多,但都頗守規矩,希望這個良好秩序能一直保持下去。

一手樓盤的銷售秩序

2013-11

近期多個新盤開售,一手樓市成為市場焦點。在二手市場淡靜下,地產代理集中人力於新盤銷售,同行間形成激烈競爭。我特別提醒業界,在競爭中維持專業操守,不要做出破壞秩序的行為,令行業聲譽受損。

資格考試新內容

2013-11

任何人士在向地產代理監管局(監管局)申領牌照以從事地產代理工作前,須先在相關資格考試中取得合格成績,作為入行其中重要門檻,資格考試須達到一定標準,以測試有志加入代理行業人士,是否具備所需專業知識及達到一定水平。

新加坡的地產代理規管(二)

2013-10

隨着愈來愈多國家關注消費者權益保障問題,新加坡政府在3年前通過立法規管地產代理。新加坡的地產代理規管模式和香港十分類似,但也有其獨特之處。

新加坡的地產代理規管(一)

2013-09

香港和新加坡兩地,一直都被拿來互相比較,近期更加有針對兩地之土地及房屋政策的評論。其實,兩地歷史、政治及社會環境不同,筆者不打算對兩地樓市作比較,但就想談談兩地對地產代理行業的規管。

地產代理協議

2013-09

根據《地產代理條例》,代理獲客戶委託處理住宅物業買賣或租賃時,必須與客戶訂立「地產代理協議」。

專業地產代理不應作出歧視行為

2013-09

地產代理作為提供專業服務的行業,按道理,所謂打開門做生意,所有客人都應無任歡迎,但筆者看到有傳媒報道,有少數族裔人士在尋找租盤時受歧視,這情況實不理想,亦不應發生。作為專業代理,為客戶服務時不但應避免作出歧視行為,也應適當地提醒業主避免涉及歧視行為。