由代理提供的按揭資訊

2013-10-29

消費者在置業前,必須了解清楚自己的供款能力,與及能否成功向銀行申請按揭以支付供樓開支。地產代理如要向客戶提供有關按揭方面的資料,則必須確保資料準確,並已採取一切合理的步驟核實該等資料,以保障客戶的利益。

下述的個案中,地產代理在未經查證下草率地向買家提供了有關按揭的錯誤資料,導致買家有所損失,因而被地產代理監管局(監管局)紀律處分。

地產代理阿明(化名)在一宗連租約的住宅物業買賣中擔任雙邊代理。買賣雙方商議好價錢後,阿明安排買家陳小姐(化名)簽訂臨時買賣合約。簽約前,阿明向陳小姐表示,她必定可以向銀行取得七成按揭貸款。然而事實上,政府在較早前已公布,連租約物業最多只可獲五成按揭貸款。

簽約後,陳小姐先後向三家銀行查詢,但均被拒絕提供七成按揭,最終只能獲得相等於樓價五成的按揭貸款,遂向監管局投訴阿明。
在該個案中,阿明在在沒有合理基礎下向客戶作出有關按揭貸款的陳述,未能保障和促進客戶的利益,並對交易各方公平公正,因而沒有遵守監管局所發出的《操守守則》。結果,阿明被監管局譴責及吊銷其牌照七天,並在其牌照上附加條件,要求他要在一年內必須通過持續進修取得12個學分。

其實,香港金融管理局會不時就銀行物業按揭貸款的服務發出指引,因此,銀行的按揭貸款條件如供款與入息比率和按揭成數亦可能會因而有所調整。作為地產代理,應按照《操守守則》的要求,掌握一切法律、政府規例,及地產市場的重要事實和發展,始能盡責地向客戶提供意見。消費者亦應加倍留意,掌握更全面的按揭資訊後,始作出置業決定。