就物業的水電供應作出失實陳述

2018-12-07

地產代理不得就物業相關的任何資訊作出失實陳述,否則有可能被監管局紀律處分。

一名地產代理在一項地舖租賃中被委任為雙邊代理。在視察該物業時,準租客查詢地舖內是否有供水,該地產代理向準租客確認物業內設有水電供應。

及後,該地產代理安排該租客訂立臨時租約。租客後來才發現該物業並沒有設置水錶,他須自行向水務署申請水錶。

此外,租客發現該地產代理修改了臨時租約的條款,卻沒有取得他的書面同意或安排他就已修改的條款簽名作實。租客對此深感不滿,遂向監管局投訴。

該地產代理在回覆租客的查詢前沒有核實相關物業是否設有水錶,監管局紀律委員會認為該地產代理向客戶作出失實陳述,沒有保障及促進客戶利益,因而違反了監管局發出的《操守守則》第3.4.1段。

另外,上文提及該地產代理沒有妥善處理有關修改臨時租約的條款,因此,他亦違反了《操守守則》第3.2.1段。就上述兩項違規,紀律委員會決定譴責該名地產代理、暫時吊銷其牌照七日,並在其牌照上附加條件,要求他在24個月內取得持續專業進修計劃下的24個學分。

刊載於「星島地產網」