达致多赢的企业管治

2015-04-13

不论公司规模大小，建立一个良好的企业管治及健全的运作制度，除能增强客户对公司的信心，亦有助建立形象，赢取市场口碑，为业务发展铺路；宏观来说，更能提高行业整体水平，实是缔造多赢的良方。监管局就刚刚推出一份新执业通告，推动地产代理公司有效控制其业务及确保前线代理守法循规。

新通告列出地产代理公司应设立妥善程序和清晰指引让员工遵循、提供足够培训、持续及有效地监察其员工行为，并制定制裁措施以惩处违规的员工，以预防及制止违规或不当行为。

有关地产代理须设立妥善程序或制度以监督和管理其地产代理业务的规定，一直注明于法例内，但鉴于业界的执业手法日新月异，监管局遂推出这份新通告，以提供具体指引，并设有详细问与答例子，业界可因应其作业规模及需要而应用，齐齐提升行业形象和水平。

作者为地产代理监管局行政总裁