持有「商舖嘉許獎章」的地產代理商舖

2021-03-25

物業交易通常涉及龐大金額，地產代理所擔當的角色十分重要。因此，他們應掌握最新的行業知識，及致力透過終生學習自我增值，從而向客戶提供專業服務。

作為一個專業持牌地產代理應具備的「三言兩與」特質中（即「言出必行」、「言之有物」、「言而有信」、「與時並進」及「與客同行」），「與時並進」是其中一個協助提升地產代理能力的關鍵因素。事實上，根據由地產代理監管局（「監管局」）發出的《操守守則》，地產代理應了解一切法律、政府規例、及地產市場的重要事實和最新發展，以便能盡責地向客戶提供意見。

為提升地產代理的專業水平及能力，監管局透過「持續專業進修計劃」舉辦不同講座供地產代理參與。持續專業進修講座內容不只限於有關地產行業的法規，亦涵蓋其他實用且有用的主題，藉以提升地產代理行業的專業知識。

為鼓勵地產代理商舖的經營者／管理層推動員工多參與持續專業進修講座，監管局於2008年推出「地產代理商舖專業進修嘉許獎章計劃」（「商舖嘉許獎章」）。在該計劃下，如地產代理商舖有80%或以上的受僱持牌人（包括分行經理），在一個持續專業進修時段獲頒發持續專業進修計劃嘉許證書（即在該時段有獲取12個學分），該商舖經營者便合資格申請「商舖嘉許獎章」。

「商舖嘉許獎章」持有人可於獎章有效期間張貼「商舖嘉許獎章」於其獲嘉許的營業地點、並編印獎章於其宣傳文件或其員工的名片上以便消費者辨識。

「商舖嘉許獎章」是對重視員工持續進修的地產代理商舖的一個肯定。此外，消費者亦可透過「商舖嘉許獎章」來識別這些商舖，它們的大部分員工均曾參與多個持續專業進修講座。監管局希望能夠藉此加強公眾對地產代理從業員執業水平的信心。

消費者可於本網站查閱獲頒發「商舖嘉許獎章」的最新商舖名單。請登入：http://smart.eaa.org.hk/zh-hant/smart-advice/cpd-mark-for-estate-agencies-award-scheme/

韓婉萍
地產代理監管局行政總裁