達致多贏的企業管治

2015-04-13

不論公司規模大小，建立一個良好的企業管治及健全的運作制度，除能增強客戶對公司的信心，亦有助建立形象，贏取市場口碑，為業務發展舖路；宏觀來說，更能提高行業整體水平，實是締造多贏的良方。監管局就剛剛推出一份新執業通告，推動地產代理公司有效控制其業務及確保前線代理守法循規。

新通告列出地產代理公司應設立妥善程序和清晰指引讓員工遵循、提供足夠培訓、持續及有效地監察其員工行為，並制定制裁措施以懲處違規的員工，以預防及制止違規或不當行為。

有關地產代理須設立妥善程序或制度以監督和管理其地產代理業務的規定，一直註明於法例內，但鑑於業界的執業手法日新月異，監管局遂推出這份新通告，以提供具體指引，並設有詳細問與答例子，業界可因應其作業規模及需要而應用，齊齊提升行業形象和水平。

作者為地產代理監管局行政總裁