地产代理良好处理劏房租赁约章
地产代理良好处理劏房租赁约章
2023-09-20劏房是近年社会各界关注的民生议题，当中在处理劏房租赁的问题上，地产代理就担当着不可或缺的角色。随着政府去年推出针对劏房规管租赁的《业主与租客(综合）条例》第IVA部後，作为规管地产代理的法定机构，地产代理监管局（地监局）早於去年已经发出相关指引，让持牌地产代理遵从。
地监局深信，地产代理若能以良好作业模式处理劏房租赁，一方面既可对租赁双方的权益带来更大保障，另一方面也能提升业界的专业水平和正面形象。因此，地监局除了发出相关指引让从业员遵从之外，最近更协助业界推出一个《地产代理良好处理劏房租赁约章》（简称《约章》），并已於9月12日举行了签署仪式。
《约章》属於自愿参与性质，笔者感谢数个地产代理业界商会对《约章》的支持，以及积极鼓励商会旗下有从事劏房租赁的会员商铺加入《约章》。截至9月15日，共有63间位於香港丶九龙及新界多个不同地区的地产代理商铺签署了《约章》，向公众承诺两个「不会」以及六个「必会」。
《约章》中的两个「不会」是包括：（一）不会协助业主滥收公用设施及服务的费用丶（二）不会协助业主违反租住权保障的要求；至於六个「必会」则包括：（一）必会向业主讲解为劏房租赁协议打厘印的法律责任丶（二）必会书面提醒业主7天内向租客提供租金收据及60天内递交表格AR2丶（三）必会向租客提供表格AR3丶（四）必会采用政府或地监局建议的劏房租赁协议范本丶（五）必会向租客清楚解释劏房租赁协议的条款丶（六）必会安排员工接受培训。
签署了《约章》的地产代理商铺名称，会於地监局网页内的参与名单中显示，而这些商铺可於橱窗上张贴《约章》标志及於店内展示相关宣传物品，让公众人士以资识别。《约章》不设截止报名日期，有意签署《约章》的地产代理商铺，可於地监局网站下载参加表格。
透过《约章》，地监局希望地产代理业界能向公众带出「良好处理劏房租赁」的讯息，展示出地产代理业界专业的一面，和对社会基层的关心。希望未来有更多地产代理商铺加入成为《约章》的一份子，一同实践约章承诺。
韩婉萍
地产代理监管局行政总裁
