地监局去年工作回顾及今年计划

2024-02-07

地产代理监管局早前举办新闻发布会,回顾地监局去年的工作,并简介新一年的工作重点。笔者希望在此栏分享一下其中一些重点。

在物业交投淡静下,去年合共只有6732人次应考资格考试,比2022年减少了26%。持牌人数亦录得跌幅,截至2023年12月31日,个人牌照数目为39575人,比2022同日减少了3.7%。

地监局在2023年共开立196宗投诉个案,按年减少28%,最常见的投诉类别是「发出违规广告」。至于涉及境外物业的投诉则有14宗,比起前一年的62宗大幅减少77%。

地监局一如既往进行巡查把关工作,2023年共巡查一手楼盘销售点826次及地产代理商铺849次,就有关反洗钱/打击恐怖分子资金筹集的指引进行1239次抽查,并抽查网上物业广告1331次。

此外,地监局在2023年共对441位持牌人或前持牌人采取了制裁行动,包括暂时吊销了19个牌照及撤销了32个牌照。

踏入2024年,地监局会继续因应法例及其他市场情况在有需要的情况下更新或发出对业界的执业指引。就着去年竞争事务委员会入禀控告大型地产代理公司就一手楼交易涉嫌收取同一实收佣金比率的事件,地监局会继续作出跟进,并正就着业界有效及良好的竞争行为,筹备相关的指引,预期今年上半年推出。

地监局亦会继续致力提升持牌人的专业水平,我们将于2025年首季,推出第一阶段的强制性持续专业进修计划,规定新考获牌照的持牌人必须在每个牌照有效年度内取得指定的持续专业进修学分,才可以获得续牌资格,以进一步提升地产代理的专业水平及推动终身学习。局方会不时检讨计划,以决定何时及怎样将强制性持续专业进修要求扩展至现有持牌人。

另外,局方去年协助业界推出《地产代理良好处理劏房租赁约章》,鼓励业界多行一步及发挥专业精神,协助业主及租客了解并遵从劏房租务管制的相关规定,至今已有102间地产代理商铺签署约章。局方今年会继续推动业界加入签署,一方面关顾社会上有需要的一群,另一方面也能提升业界专业水平和正面形象。局方亦会继续举办企业社会责任活动,鼓励业界积极参与回馈社会。

韩婉萍
地产代理监管局行政总裁

刊載於「信報網站」