笔者近日接连听到一些关于地产代理的新闻,感到有些担心,希望代理们不要因淡市求开单心切,一时大意又或向客户信口开河,这样不但不能保障客户利益,代理本身也同样损失。
笔者阅读近日地政总署一封来函,信中第一句便看到有关水泥藏尸凶杀案的字眼,笔者登时吓了一跳,以为有地产代理涉及其中,原来只因案发工厦单位疑被当作住宅用途,该署跟进时发现一些网上广告,疑似误导公众该工厦可作居住,希望本局跟进。
有传媒报道新兴网站及手机应用程式(App),为业主及买家/租客提供放盘或搵楼平台,报道更声称代理可借此「不必与公司分佣」。笔者希望提醒一众代理,发出任何广告均要遵从相关法例及指引之外,更要先取得公司同意,才可将客户放盘资料放上网或App宣传。
一直以来,监管局的《操守守则》规定「地产代理和营业员应紧守公平竞争的原则,并须避免从事违反公平竞争原则的作业方式。」随着《竞争条例》落实,何谓「公平竞争」 ,再不是一个模糊的概念,局方也就此而在月初发出新执业通告,提醒代理应如何避免违反有关条例。
地产代理工作既要面对不同客户,又要面对被公司或上司「追数」,同时要紧记楼盘资料和监管局规例。除要脑力惊人外,还必须添些情绪智商。加上目前楼市交投疲弱,代理还需要有充足的逆境智商,才能化解所承受的压力。
猴年首篇文章,笔者先向读者拜年,祝一众置业人士心想事成、万事如意;而地产代理则有如灵猴般聪敏灵活、足智多谋,能够凭着过人的竞争力,克服挑战,即使市静也能突破重围。
去年物业交投明显降温,当中以二手住宅物业最受影响,不少地产代理都投向新盘或其他物业的买卖工作。一些地产代理公司会派出大量员工到一手楼盘销售处向途人派传单或推销,当中有部分可能是未领有有效牌照的见习生。他们的一举一动都存在风险,因为根据法例,他们是不可以从事地产代理工作的。
近期不少传媒报道楼价有下滑趋势,个别屋苑单位以低价成交,笔者虽无法估计楼价走势如何,但想提醒一下消费者,即使看见价格合心水的单位,在决定买入前也要小心计算自己的负担能力,尤其应先了解一下能否获得足够的按揭贷款。