楼市聚焦一手，个别地产代理为争生意，声言提供「回佣」招揽客人，也有买家主动向代理要求「回佣」。笔者明白提供优惠促销及争取折扣两种行为都无可厚非，但导致双方互相指摘，甚至不欢而散，便不值了。

不论公司规模大小，建立一个良好的企业管治及健全的运作制度，除能增强客户对公司的信心，亦有助建立形象，赢取市场口碑，为业务发展铺路；宏观来说，更能提高行业整体水平，实是缔造多赢的良方。监管局就刚刚推出一份新执业通告，推动地产代理公司有效控制其业务及确保前线代理守法循规。

持牌地产代理对物业交易拥有一定专业知识，其执业及操守亦受到地产代理监管局规管；如市民选择自行放盘或搵楼，直接与业主或买家（或租客）联络，则有机会承受不必要的风险。

在巴士车厢内的电视，近期播放两段有关买卖物业的短片，提醒市民在买卖或租赁物业时要分外小心。该两段短片分别名为：「为免买卖有争拗、持牌代理更可靠」及「临约签前填清楚、漏空必定损失多」，并印制相关小册子，提醒消费者勿委托无牌地产代理，及在交易时，勿签署漏空重要条款的临时买卖合约。

笔者早前出席一间地产代理公司的专业进修学院开幕仪式，替他们感到高兴之余，也着实希望业界更落力支持旗下代理进修，令整体专业水平得以提升。作为带领及驱动业界的监管局，最近刚推出新鼓励措施，希望令更多代理积极进修，最终有机会成为「金章代理」。

一直以来，地产代理监管局都非常重视地产代理在参与一手住宅物业销售的操守，由于新盘销售成市场焦点，局方今年会全面加强有关工作，除强化巡查，也会透过不同层面工作，务求令代理在参与新盘销售时，秩序及操守均符合规矩。

作为负责任的地产代理公司，要为客户提供优质服务、提升员工专业水平和公司形象。因此，公司应推行有效的内部管理及监控措施。宏观来看，地产代理公司实行良好企业管治，亦可推动整个行业的健康发展。

最近留意地产新闻，发现住宅楼价续攀升，有报道甚至说售价400万元以下的住宅越来越少。据报，有些投资者或消费者，转而留意一些较便宜的「另类」物业，当中除所谓「凶宅」外，还包括契据不全、俗称「残契楼」的物业。笔者在此希望提醒消费者，购入这类物业存有一定风险，入市前须深思熟虑。

笔者在上次的文章提醒消费者，买一手楼切勿抱「跟大队」心态，这星期希望再和大家分享一下，最近同事在巡查新盘的所见所闻，证明买楼其实是可以很平静地作决定的。

今期《选择》月刊报道了消委会早前发表的一手住宅物业销售研究，当中提及地产代理「代客垫支」问题，笔者早前已再三重申绝不容忍，至于报告中另外提到的「发水」登记问题，笔者也希望提醒消费者在购买一手住宅物业时，切勿抱着跟风心态。