地產代理持續進修追求卓越

2026-05-22

物業市場每天都在發展，地產代理也需要與時並進。除了緊貼樓市最新資訊數據，也要掌握不斷更新的法例法規，以至科技社會經濟發展等，以維持高度的專業水平。

地產代理監管局(地監局)自2005年起推行自願性持續專業進修計劃，旨在為行業建立終身學習的文化，讓從業員主動透過持續進修裝備自己，掌握行內最新的知識。

地監局設立嘉許制度，鼓勵所有地產代理及商舖內團隊持續學習。個人方面，如於一個為期12個月的進修時段內取得12學分，將獲嘉許證書及嘉許獎章，其嘉許獎章更可以印於其個人名片上。商舖方面，如一個營業地點內的80%或以上的受僱持牌人於一個進修時段內達成學分目標，便可獲得嘉許獎章。不論個人或商舖，如連續三個或五個進修時段達標，更可分別獲頒銀章或金章。

去年初，地監局落實推行「第一階段的強制性持續專業進修計劃」。從2025年起舉行的資格考試合格成績取得牌照的新入行地產代理，及在前牌照失效超過24個月後重新投入地產代理行業的持牌人均須參與計劃。這些持牌人的牌照會附加上強制性持續專業進修的條款，須於一年內獲取四個持續專業進修學分。這項新計劃進展良好，地監局會繼續監察情況，適時考慮是否把強制性持續專業進修延伸至所有持牌人。

可獲學分的活動包括由地監局提供及由其他機構提供並獲地監局認可的活動。在2025/26年度，活動數目共882項，參與人次有34047。

專業進修活動的形式多元化，地監局除舉辦實地的講座及研討會外，亦不斷推出彈性的網上學習課程，盡量便利持牌人可按其生活節奏參與。地監局亦十分感恩，獲得業界及相關專業團體如法律、測量、建造、工程、物管等界別的翹楚，以及政府部門公營機構代表支持主講，分享知識經驗。地監局近年也運用人工智能製作教材，注入更多與修讀者互動的元素。

專業進修活動的內容多樣化，除了與地產代理規管直接相關的專題(例如一手住宅物業銷售、掌握土地查冊)，亦包括法律法規上的更新(例如《簡樸房條例》、樓宇及消防安全與現行的法規監管)，以致緊貼社會經濟發展的課題(例如在物業代理工作上應用人工智能、網絡安全和數據保護、維修工程安全錦囊)。

一直以來，地監局向行業推廣要成為「三言兩與」兼備的「5A代理」，當中包括言之有物、言而有信、言出必行，以及與時並進、與客同行。

地產代理必須持續進修，以獲取更多不同範疇的專業知識及提升職業操守，這樣才可以保持行業專業水平，長遠獲取客戶信任。

王頌恩
地產代理監管局服務及專業發展總監

（刊載於「信報網站」 ）