最近在地产代理监管局办事处附近，有新盘开售，场面热闹；连日来，不少代理在附近落力招揽生意，虽然人数众多，但都颇守规矩，希望这个良好秩序能一直保持下去。

近期多个新盘开售，一手楼市成为市场焦点。在二手市场淡静下，地产代理集中人力于新盘销售，同行间形成激烈竞争。我特别提醒业界，在竞争中维持专业操守，不要做出破坏秩序的行为，令行业声誉受损。

任何人士在向地产代理监管局（监管局）申领牌照以从事地产代理工作前，须先在相关资格考试中取得合格成绩，作为入行其中重要门槛，资格考试须达到一定标准，以测试有志加入代理行业人士，是否具备所需专业知识及达到一定水平。

随着愈来愈多国家关注消费者权益保障问题，新加坡政府在3年前通过立法规管地产代理。新加坡的地产代理规管模式和香港十分类似，但也有其独特之处。

香港和新加坡两地，一直都被拿来互相比较，近期更加有针对两地之土地及房屋政策的评论。其实，两地历史、政治及社会环境不同，笔者不打算对两地楼市作比较，但就想谈谈两地对地产代理行业的规管。

根据《地产代理条例》，代理获客户委托处理住宅物业买卖或租赁时，必须与客户订立「地产代理协议」。

地产代理作为提供专业服务的行业，按道理，所谓打开门做生意，所有客人都应无任欢迎，但笔者看到有传媒报道，有少数族裔人士在寻找租盘时受歧视，这情况实不理想，亦不应发生。作为专业代理，为客户服务时不但应避免作出歧视行为，也应适当地提醒业主避免涉及歧视行为。

香港住宅的租金及售价惊人，普罗大众要找一个价钱相宜而环境不差的地方蜗居并不容易。一屋难求，有市民不惜舍弃选择住宅单位，宁愿租住工商物业，但这样做，承受极大风险。

置业涉及金额庞大，是不少人一生中的重要投资，故此，处理物业交易的地产代理，其专业操守就显得尤为重要。作为行业规管者，地产代理监管局为业界制订了《操守守则》，代理在执业时必须遵守守则的指引，否则可能会被纪律处分。

过去两个星期，随数个新盘推售，令到一手住宅物业市场再度热闹起来，不少地产代理加入销售战团，希望分一杯羹，我亦祝福他们在淡市下能顺利开单。不过，我亦提醒代理在落力推销的同时，须谨慎行事，否则触犯相关法例，随时得不偿失。