对于准备置业的消费者来说,心目中最重要的固然是找到一个合乎预算的心仪单位,然而,置业实在有太多事情需要留意,绝对不能简单地「睇啱就买」。因此,作为被消费者委托的地产代理,更加应该做好本份,尽力保障及促进客户的利益。
受惠于发展商积极推售新盘,楼市似乎有转趋活跃的迹象。地产代理要把握机会在竞争激烈的物业市场中脱颖而出,不单要具备专业知识和技能,更要懂得营销技巧,了解消费者的要求和期望,为客户提供贴心的服务。
近日传媒报道二手住宅物业盘源紧绌,不少买家急于交易,愿意即时直接缴付订金予业主。笔者提醒准买家及地产代理,无论如何心急也不可轻率,订金涉及金额不少,在缴付时应谨慎处理,否则可能会招致损失。
笔者最近阅读一些传媒报道,指个别亚洲地区楼盘受到港人追捧,但从报道看来,不少买家都在一知半解下购入当地物业。笔者希望提醒消费者,「隔山买牛」前应最少考虑三大要点。
最近个别新楼盘成市场焦点,部分更被传媒报道「超额收票」,有人怀疑当中有不少「水分」,更指有参与销售的地产代理违规「代客垫支」,企图营造畅旺的销情。监管局对此十分关注,已循多个途径密切监察地产代理有否违规。
暑假将至,不少学生投身工作,笔者亦曾见过有年轻人受聘于地产代理公司,做派发传单或办公室后勤工作。笔者要提醒他们须清楚了解工作性质,在未领有地产代理监管局发出的牌照前,切勿参与地产代理工作,否则可能误堕法网。
笔者不时思索,作为一个规管全港逾3万名地产代理从业员的机构,地产代理监管局的工作如何可更为有效。毕竟,监管局的人手及规模有限,不可能全天候监察。笔者深信,装备「用家」十分重要;因此,监管局落力推广与置业有关的知识,务求令置业人士能够认识自己的权益,做一个精明消费者。
《一手住宅物业销售条例》生效至今一年,地产代理监管局因应该条例已发出的执业通告,同样满一周岁。这一年多来,作为规管地产代理的机构,监管局一直密切留意地产代理在参与一手住宅物业销售时遵行指引的情况。