違規追收佣金

2018-04-03

地產代理在追收佣金時,不應有違規的行為而導致行業信譽或名聲受損,否則有可能被地產代理監管局紀律處分。

未有披露大廈的業主立案法團涉及法律訴訟

2018-02-28

倘若物業涉及法律訴訟,物業的價值可能會受影響。因此,假如地產代理知悉物業涉及法律訴訟,應向客戶披露相關事實以保障客戶利益。否則有可能被紀律處分。

銷售一手住宅物業時作出失實陳述

2018-02-01

地產代理在銷售一手住宅物業時,不得向客戶作出任何失實陳述,否則有可能被地產代理監管局紀律處分。

不得使用具侮辱性言辭

2018-01-02

地產代理在執業時應注意言行,倘若在與客人溝通時使用粗言穢語,非但不尊重客人,更會損害行業的公眾形象,並有可能被監管局紀律處分。

違例建築工程損害客戶利益

2017-12-06

地產代理在處理住宅物業的租賃時,須採取措施核實物業是否涉及違例建築工程,並如實告知客戶相關事實及風險;同時須提醒客戶在進行交易前,應先尋求法律意見,否則代理有可能被監管局紀律處分。

以有別於客戶指示的放售價宣傳物業

2017-10-26

地產代理不應以有別於客戶所指示的價格、租金或條款宣傳有關的住宅物業,否則有可能被監管局紀律處分。

提供誤導性按揭貸款資訊

2017-10-04

地產代理不應向客戶,就物業按揭貸款事宜上作出任何誤導或保證,否則有可能被地產代理監管局紀律處分。

優惠條款要列明

2017-08-31

地產代理向客戶提供任何優惠或回贈,應以書面形式列明,並履行對客戶的優惠承諾,否則有可能被地產代理監管局紀律處分。

提醒客戶有關額外印花稅

2017-08-01

地產代理應充分掌握有關物業市場的政府措施,以盡責地向客戶提供建議。例如,倘若有關物業交易會涉及額外印花稅,則應在訂立任何臨時買賣合約前提醒客戶;否則有可能被地產代理監管局紀律處分。

沒有告知買方物業涉及無償轉讓契及相關風險

2017-07-03

地產代理在處理涉及「送讓契」╱「無償轉讓契」的物業交易時,應提醒買方購買該類物業的風險,例如難以向銀行申請足夠按揭貸款。地產代理亦應提醒買方在簽訂任何買賣協議前尋求法律意見,否則有可能被紀律處分。