地产代理监管局成立25年，回顾过去四分一世纪，本港的物业指数及地产代理持牌人数均录得显著升幅。虽然近年受新冠疫情及环球经济所影响，地产代理行业面对不少变化和挑战，但只要大家抱着正面的态度灵活应对，物业市场仍然会是香港经济重要支柱之一。 从地监局过去25年发展里程可以看到，地产代理行业多年来循着正轨发展。局方发出《操守守则》及不同的执业通告等，再透过持续培训，令地产代理行业逐步迈向专业化，成为一个有规范的行业。 除了规管业界，地监局同时注重教育消费者以保障他们的权益。例如有关境外未建成物业销售的问题，当中涉及问题复杂，局方最近就推出「境外楼花买唔买？计过风险先好买！」这句新标语，并积极邀请地产代理公司在其广告中加入这句标语，共同提醒消费者必须注意当中风险。我们很高兴见到，已有地产代理在他们的境外楼花广告中，加入这一句标语。 另一方面，不论地产代理或地监局，同样都与时并进。例如大家都采用更多信息科技以方便工作。当中，刊登网上楼盘广告或透过个人社交频道推介楼盘的趋势日益普及，地监局特别加强网上抽查，并利用人工智能技术的协助抽查更多网上广告，尽量确保地产代理广告的准确性；同时，局方的其他工作包括发牌及专业培训方面也朝着电子化的方向发展。 25年来，除了地产代理的专业服务进步不少外，业界也更加投入服务香港，对小区更多关注和回馈。近年，地监局举办多个企业社会责任活动，都不乏地产代理业界义工的支持和参与。 今个9月，地监局就举办了「关怀有『理』—地产代理服务长者日」活动，合共3天内，地监局和业界义工分别探访港九新界不同的长者服务中心及上门探访长者，除了关心长者们的日常生活外，并派发多个礼物包，以行动表现「关怀有『理』」。 未来，地监局会继续领导地产代理业界「成就专业 服务香港」，在不断提升地产代理专业水平之余，也会为我们的社会出分力，发挥更多正向的影响力，服务社群。 韩婉萍地产代理监管局行政总裁 （刊载于「信报网站」 )

基层租客的利益一向受到公众关注。政府为缓解劏房户的困境，推出规管分间单位住宅租赁的《业主与租客(综合)条例》(下称《条例》)第IVA部，并已于今年1月22日生效。地监局亦发出相关执业通告，让地产代理在处理有关租赁时依循。

随着疫情逐渐受控，地产代理监管局恢复举行实体新闻发布会，刚于上星期与传媒回顾地监局今年上半年工作与下半年的工作展望。

鉴于新冠疫情反复，近期传媒报道二手物业成交波动，亦有一些一手楼的「挞订」消息，加上外围经济及加息影响之下，物业准买家在作出购买决定前，宜预留充裕的首期，并仔细评估自身的按揭还款能力，才签约缴付订金。

规管分间单位住宅租赁的《业主与租客(综合)条例》(《条例》)第IVA部已于2022年1月22日生效，而地监局亦已发出相关的执业通告让地产代理在处理有关租赁时跟从，并于同日生效。

近年不少市民钟情购买境外物业，惟「隔山买牛」存在一定风险，尤其是未建成的楼花项目。现时资讯科技发达，消费者容易透过不同渠道收到各种各样有关境外置业的宣传，但当中的资料及来源均五花八门，准买家在决定购买之前，必须小心求证，切勿心急行事，倚赖单一广告或网上资讯。

疫情笼罩之下，大众都尽量留在家中，地产代理工作难免受到影响。这个时候正是地产代理进修增值的好时机，而笔者亦希望藉此机会，向广大消费者介绍一下，有不少高质素的地产代理多年来持续进修，亦有些地产代理公司积极鼓励员工上课增值，以提升其专业服务水平。大家在考虑光顾哪一间地产代理公司时，不妨特别留意一下，这些公司有否获得地产代理监管局颁发的商铺专业进修嘉许奬章。

網上放盤日益普及，消費者每天接觸到的樓盤廣告琳瑯滿目，雖然能便利準買家尋找物業資訊；然而，筆者提醒準買家參閱網上廣告時要保持警覺，切勿疏忽細節。

近期樓市熾熱，不少一手新盤傾巢而出，發展商也紛紛推出不同的優惠及按揭計劃吸引準買家；然而，在作出購買決定前，準買家應作多方面的考量，包括有關按揭計劃、所涉及的稅項、購入的預算金額等，否則有可能招至損失。

每當樓市轉旺、交投活躍，大家都會關心地產代理監管局的持牌人數有否上升。今年下半年自6月起，疫情漸趨緩和，持牌人數每月均錄得輕微升幅。其實，持牌人數一向穩定，稍有升跌實屬正常，而過往亦沒有錄得大幅飆升或驟降的情況。